도움말 · 문의
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- 登録情報の変更について
- スマートフォンの機種変更について
- 【月会費まとめて払いコース】継続について
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- 各種メールについて
- サイトの利用・コンテンツについて
- その他
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Q.
入会方法を教えてください。
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Q.
スマートフォン以外でも入会できますか?
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Q.
会費を払わなくても、サイト・コンテンツを見ることはできますか?
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Q.
本名以外での会員登録はできますか?
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Q.
ひとりで複数登録してもいいですか?
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Q.
すでに家族が入会していますが、同じ住所で入会可能ですか?
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Q.
Plus member IDとは何ですか?
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Q.
海外(日本国外)に住んでいても入会できますか?
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Q.
登録に使用できないメールアドレスはありますか?
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Q.
会費を支払ってから会員になれるまで、どれくらいかかりますか?
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Q.
会員有効期限について教えてください。
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Q.
【월회비 코스】 대응하고 있는 결제 방법을 가르쳐 주세요.
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Q.
3 경력의 새로운 요금 플랜을 검토하고 있습니다. 절차가 필요합니까?
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Q.
사용 가능한 신용카드를 알려주세요.
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Q.
직불 카드 선불 카드 번들 카드를 사용할 수 있습니까?
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Q.
"오류 횟수 한도에 도달했습니다."라는 메시지가 표시되며 회원 등록이 불가능합니다.
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Q.
신용카드 결제로 등록을 희망하지만 오류 메시지가 표시됩니다.
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Q.
【월회비 정리해 지불 코스】편의점 결제의 지불 방법을 가르쳐 주세요.
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Q.
【월회비 코스】커리어 결제로 등록 희망입니다만, 선택할 수 없습니다.
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Q.
【월회비 정리 지불 코스】등록한 신용카드 정보를 확인·변경할 수 있습니까?
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Q.
【월회비 정리 지불 코스】 결제 방법의 변경은 할 수 있습니까?
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Q.
【월회비 코스】 매월 지불 수속이 필요합니까?
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Q.
【월회비 코스】월의 도중부터 입회했을 경우, 지불은 일할까요?
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Q.
【월회비 코스】 결제가 중복되어 버린 경우, 환불은 가능합니까?
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Q.
【월회비 코스】현재 등록 상황은 어떻게 확인할 수 있습니까?
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Q.
【월회비 코스】매월, 결제가 중복되어 발생하고 있습니다.
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Q.
결제 방법의 차이로 인해 제공되는 서비스에 차이가 있습니까?
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Q.
【月会費まとめて払いコース】スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか?
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Q.
【月会費コース】機種変更をした場合、手続きは必要ですか?(クレジットカード決済をご利用の方)
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Q.
【月会費コース】機種変更をした場合、手続きは必要ですか?(キャリア決済を利用/携帯会社の変更なし)
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Q.
【月会費コース】機種変更をした場合、手続きは必要ですか?(キャリア決済を利用/携帯会社の変更あり)
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Q.
계속 절차의 방법을 알려주십시오.
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Q.
수속한 기억이 없는데, 자동적으로 계속되어 있었습니다.
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Q.
회원 유효 기한이 지났습니다. 지금부터도 계속 수속은 할 수 있습니까?
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Q.
'신용카드 자동 연속'이란 무엇입니까?
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Q.
신용카드로 자동 계속되는지 확인하는 방법을 알려주세요.
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Q.
신용카드의 자동 연속을 중지하는 방법을 알려주세요.
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Q.
자동 계속에 사용하는 신용 카드 정보를 변경할 수 있습니까?
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Q.
자동 연속을 '하지 않음'에서 '하기'로 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
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Q.
자동 계속 중입니다만 「편의점 결제」로 계속하고 싶습니다.
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Q.
자동으로 계속하고 있지만 언제 만료 되나요?
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Q.
회원 기한 1개월 전에 신용카드 회사로부터 회비 인출 안내 메일이 도착했습니다.