Payment of membership fees
- Q[Monthly Membership Course] How can I check my current registration status?
- A
●【月会費コース】のご登録が有効な場合
「クレジットカード決済」または「携帯キャリア決済」で課金が継続しています。
ご利用明細書で、お引き落としが発生しているかご確認ください。
●クレジットカード決済の場合
ご利用明細には「moxymill OFFICIAL SITE 」と記載されます。
●携帯キャリア決済の場合
ご契約の携帯会社サイトからご確認ください。
<docomoをご利用の方>
https://smt.docomo.ne.jp/
・dメニューにログイン
・マイメニューへ進む
・「継続課金一覧/ご利用履歴」から「継続課金一覧」を選択
<auをご利用の方>
https://id.auone.jp/
・au ID会員情報サイトへアクセス
・画面右上の[MENU]アイコンをタップ
※パソコン画面からアクセスした場合は、画面右側の[auかんたん決済]をクリック
・「auかんたん決済」の項目の[ご登録中のサービス]をタップ
<SoftBankをご利用の方>
https://www.softbank.jp/mobile/support/
・My SoftBankにログイン
・画面上部にある「まとめて支払い」をタップ
※ご契約のスマートフォンから操作した場合は、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。
・「ご登録中サービス」をタップ
操作・確認方法が不明な場合は、ご利用の携帯会社へご相談ください。
●課金が継続していてログインができない方
《こちら》を確認の上、お問い合わせください。
Other questions about "Payment of membership fees"
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I am considering new rate plans from 3 carriers. Do I need to take any action?
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What credit cards can I use?
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Can I use debit cards, prepaid cards, or bundle cards?
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I get the message "You have reached the limit on the number of errors" and cannot register as a member.
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I would like to register using a credit card, but I get an error message.
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[Monthly membership fee lump sum payment course] Please tell me how to pay at a convenience store.
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[Monthly fee course] I would like to register using carrier payment, but it is not available.
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[Monthly membership fee lump sum payment course] Can I check or change the credit card information I registered?
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[Monthly membership fee lump sum payment course] Can I change the payment method?
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[Monthly membership course] Do I need to make payment every month?
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[Monthly membership course] If I join in the middle of the month, will the payment be pro-rated?
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Q.
[Monthly Membership Course] If a payment is made twice, is a refund possible?
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Q.
[Monthly membership course] Duplicate payments are occurring every month.
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Are there any differences in the services provided depending on the payment method?
If the above does not resolve your issue, please contact us using the details below.