退会について
- Q【月会費コース】同月内に退会・再入会をすると決済は重複しますか?
- A
退会後、同月内に再入会をした場合、決済は重複します。-----【例1】【キャリア決済/660円】から【クレジットカード決済/660円】に変更をされた場合2つの決済から請求が発生し、1か月で計【1,320円】お支払いをいただくことになります。※クレジットカード決済からキャリア決済への変更も同様です。-----【例2】同月内に【クレジットカード決済】 で再入会(退会~入会)した場合2つの決済から請求が発生し、1か月で計【1,320円】お支払いをいただくことになります。※クレジットカードが同じ場合も異なる場合も対象となります。-----なお、同月内にマイページ内で【カード情報の確認・変更・停止】から、異なるクレジットカードに変更した場合は重複の決済にはなりません。※決済方法変更の際は、必ず同じPlus member ID(メールアドレス)でお手続きください。
「退会について」に関する他の質問
-
Q.
【月会費コース】退会方法を教えてください。
-
Q.
【月会費まとめて払いコース】退会方法を教えてください。
-
Q.
【月会費まとめて払いコース】退会したのに、クレジットカード決済で請求が継続しています。
-
Q.
【月会費コース】退会したのに、キャリア決済で請求が継続しています。
-
Q.
自動継続のはずなのに退会になっていました。
-
Q.
【月会費コース】退会すると決済はどうなりますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。