登録情報の変更について

Q

登録している名義は変更できますか？

A

お客様自身で変更できる情報は、ログイン後のMY PAGEからお手続き可能です。

別人となるようなお名前（ご登録名義）の変更は、家族間であっても一切受け付けることができません。

＜変更可能＞

・ニックネーム

・メールアドレス

・電話番号

・住所

・パスワード

・姓（苗字）※ご結婚等で変更になった場合に限ります

＜変更不可＞

・名（名前）

・ご生年月日

・性別

・Plus member ID

※ご生年月日や性別情報の修正については、事務局での対応となります。

　こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

＜お願い＞

当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはご遠慮ください。

必要事項が空欄の場合、ご返信を差し上げることができませんのでご注意ください。

※内容によっては身分証明書のお写真をいただくことがございます。

※ご結婚などによる名字のご変更は《こちら》をご覧ください。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

• Q.
  名字が変更になった場合はどうすればよいですか？
• Q.
  生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
• Q.
  住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？
• Q.
  登録のメールアドレスは変更できますか？
• Q.
  「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。