現在多くいただいているお問い合わせ

Q
入会時エラーとなります
A

お使いのブラウザのキャッシュを削除していただき再度、お試しいただけますでしょうか。

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<ご注意>

Cookieやキャッシュ削除を行いますと、他サイトへのログイン情報も全て消去されます。

※ログアウトの状態になります。

必要に応じて、ログインIDなどを、あらかじめ控えておくことをお勧めいたします。

キャッシュ削除後、下記手順でお手続きください。


●サイトトップ[LOGIN]からお進みください。

下記ヘルプをご参照ください。

https://moxymill.com/faq/detail/136

●Plus member ID連携
既に【Plus member ID】を取得済みの方は、お持ちのIDでご登録ください。

下記ヘルプをご参照ください。

https://moxymill.com/faq/detail/12


※既存Plus member IDが表示されている場合

Plus member IDご登録パスワードのご入力が必要です。

※Plus member IDのパスワードがご不明な場合

下記ヘルプをご参照ください。

https://moxymill.com/faq/detail/3


Plus member IDとの連携完了後、個人情報登録・会費決済となります。

★上記で解決しない場合

必要事項を記載の上、メールにてお問い合わせください。

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<本文>

・氏名フルネーム(漢字)

・氏名フルネーム(カナ)

・ご生年月日(西暦表記8桁)

・都道府県

・ご登録のお電話番号

・ご登録のメールアドレス

・お持ちのEから始まるPlus member ID

・エラーとなるまでの操作手順

<メールに添付>

エラー画面のスクリーンショット

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入会エラーのお問い合わせ

※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

※必要事項が空欄の場合、ご返信を差し上げることができませんのでご注意ください。

※お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。

その場合はこちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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